1. Vendedor y aceptación
Valiente es un servicio de Top 7 Market llc. Al utilizarlo de forma continuada, aceptas estos términos y contratas con Top 7 Market llc el acceso al servicio. Las compras y cuentas de facturación son exclusivamente para personas adultas, con capacidad legal para contratar. El uso por menores requiere la autorización y acompañamiento de su madre, padre o tutor.
2. Servicio y límites
Valiente ofrece actividades de ánimo, calma y autoestima, comunicación con adultos de confianza y orientación general sobre bullying. Valiente Familiar y los kits ofrecen materiales digitales dentro de la app. No es terapia, asesoramiento clínico ni un servicio de protección o respuesta a emergencias. No se ha completado una revisión especializada. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores ni que un mensaje llegue o un adulto responda. El SOS depende del permiso de ubicación, del dispositivo y del envío que realice el usuario; no sustituye a llamar al 911 o al número oficial local.
3. Uso aceptable
No puedes utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraude, spam, acoso, discriminación, discurso de odio, suplantación ni infracción de propiedad intelectual. Quedan prohibidos malware, sondeos de seguridad sin autorización, extracción automatizada de datos, eludir límites técnicos, manipular controles de acceso y revender o redistribuir el servicio o sus materiales sin autorización.
4. Orientación generada con IA
La guía es solo para adultos y se limita a situaciones generales de bullying. No introduzcas nombres, teléfonos, direcciones, imágenes ni otros datos que identifiquen a menores o terceros. No uses la guía para generar contenido ilegal, deepfakes, odio o malware, ni para eludir sus filtros o instrucciones de seguridad. Eres responsable de tus indicaciones, de contar con los derechos necesarios sobre lo que aportas, de verificar los resultados y de cómo los utilizas. Los resultados pueden ser inexactos o incompletos y no son adecuados como consejo médico, psicológico, legal u otro consejo profesional regulado sin supervisión cualificada. Podemos rechazar o filtrar solicitudes, restringir o retirar contenido y suspender cuentas ante usos indebidos.
5. Propiedad intelectual
Top 7 Market llc conserva los derechos sobre el software, documentación, marca y materiales propios de Valiente. Recibes una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso personal o familiar conforme a tu compra o suscripción. Conservas los derechos que te correspondan sobre tus aportaciones; solo autorizas el procesamiento necesario para prestar la guía solicitada. Puedes utilizar los resultados de la guía para tu acompañamiento familiar, en la medida permitida por la ley; no garantizamos su exclusividad ni que puedan protegerse por derechos de autor. Las reclamaciones de titulares de derechos pueden enviarse a Top7market@gmail.com, identificando el material y los derechos afectados, sin incluir datos personales de menores. La infracción reiterada puede causar la suspensión o terminación del acceso.
6. Compras, renovación y cancelación
Valiente Familiar cuesta US$4.99 al mes, con renovación mensual hasta su cancelación. Los kits son compras únicas: Conversación sobre bullying, $149 MXN; Hablar con la escuela, $199 MXN. El importe total y los impuestos aplicables se muestran antes de confirmar el pago. El contenido se desbloquea en la cuenta del adulto cuando se confirma el pago. Puedes cancelar desde la administración de tu suscripción; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado y no se generan nuevas renovaciones. Los mecanismos de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos del comprador de Paddle. Nuestra garantía de reembolso se detalla en la política de reembolsos.
7. Paddle como comerciante registrado
Nuestro proceso de pedidos es realizado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) para todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente relacionadas con pedidos y gestiona las devoluciones.
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
8. Cuentas, suspensión y terminación
Protege tus credenciales y facilita información de facturación correcta. El PIN local es una barrera de acceso en el dispositivo, no una verificación de identidad ni un control de seguridad del servidor. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude y violaciones graves o reiteradas de las políticas. Esto no reduce los derechos de reembolso ni los derechos legales irrenunciables. La finalización del acceso no borra automáticamente los datos que estén guardados en tu dispositivo.
9. Contacto y cambios
Puedes contactar al vendedor mediante el correo indicado al pie. Publicaremos aquí los cambios de estos términos con su fecha. Ninguna cláusula limita los derechos de protección al consumidor que resulten obligatorios en tu jurisdicción.